קריאות שירות על תקלות בישוב - אודה להתחשבותכם

מזכירות • 8/7/2018 כניסות


שלום לכולם,

 

ביום חמישי האחרון בשעה 12 בלילה קבלתי הודעת ווטסאפ פרטית בנוגע לנזילה בהשקיה הצבורית – 12 בלילה !!!!

הודעה זו היתה בשבילי שבירת שיא חדש ומצטרפת לעשרות הודעות  או טלפונים שאני מקבלת בפרטי בשעות אחר הצהרים, ערב, לילה, כשאני הולכת לבריכה עם משפחתי או סתם עושה הליכה ברחוב.

הודעות וטלפונים שמתייחסות לנושאים שאפשר היה בטיפה תשומת לב, מתוך התחשבות וכבוד לזמן הפרטי שלי  להשאיר לבוקר של יום המחרת – לשעות בהן אני נמצאת במשרד 8:00 - 14:00 

( וממילא השעות שבהן אטפל באותן קריאות).

באמת שכבר לא נעים לי להסתובב סתם בישוב...

 

אני משאירה את הנייד שלי פתוח מתוך דאגה ואחריות שחס וחלילה יקרה משהו דחוף וחשוב ויהיה צורך במענה מיידי.

אבל קריאות בנוגע לנזילות, בנוגע לחתול מת ברחוב, בנוגע ללכלוך וכו' אינן נופלות בקטגוריה הזאת.

 

אני מבינה את הצורך להעביר את ההודעה באופן מיידי כדי לא לשכוח וכדי שתטופל.  אבל בדיוק בשביל זה יש מספר דרכים לפתוח קריאות שירות לתקלות:

א.      שליחת מייל ישיר למשרד  hanatonvaad@gmail.com

ב.      פתיחת קריאת שירות באתר האינטרנט הישובי של חנתון  ( לחיצה על  "דיווח תקלות" בתפריט השמאלי בעמוד הראשי של האתר Hanaton.net  )

ג.       שימוש באפליקציה של אתר האינטרנט (אותה ניתן להתקין בהתאם להנחיות באתר עצמו)

 

אטפל בכל קריאה שתתקבל ברגע שאגיע למשרד.

אני מאוד אודה לכם אם תוכלו לכבד את הזמן הפרטי שלי ושל משפחתי.

 

תודה מראש,

דנה